よく頂く質問

Q.料金体系はどうなっているの？

A.近畿運輸局で許可された料金を適用しております。　許認可番号　近運自二第813号
詳しくはご利用料金のページでご覧いただけます。

Q.介護保険は使えるの？

A.今のところ介護保険は適用外です。

Q.休みの日に出かけたい、休日に利用したい。

A.時間制貸切にも対応しております。365日営業しております。
　遠方でも近場でも、お散歩でのご利用もお気軽に、いつでもご相談ください。

Q.家族などで旅行に出かけたい。

A.空港まで、または現地まで・・お客様のご要望に合わせて出来る限り全力を注ぎ手助けさせてください　。

Q.急な要望でも利用できますか？

A.先ずはお電話にてご相談ください。空き車両の調整を行い、出来る限りご要望にお応えいたします。

Q.付き添いできないが大丈夫？

A.院内介助、付添介助、乗降介助全てさせて頂くのがホームヘルパー有資格者ですのでご安心ください。

Q.タクシーには何人乗れますか？

A.車いす1台+2名、車いす1台+1名　の車両を2台ご用意しております。

Q.車いすは貸していただけますか？

A.標準の車いすを無料でお貸ししております。予約時にお申し出ください。

Q.キャンセル料はかかりますか？

A.体調の急変などを除き、ご予約当日　車が事務所を出発するまでにご連絡がない場合はキャンセル料を頂戴いたします。（ご了承下さい）
キャンセル料　￥1,500-